Institut Royal Des Etudes Stratégiques
10100 Avenue Azzaïtoune, Rabat (RABAT-Maroc)
| Titre : | Management stratégique des services : du diagnostic à la mise en oeuvre d'une stratégie de service |
| Auteurs : | éric Vogler, Auteur |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | Paris : Dunod, 2004 |
| Collection : | Gestion sup |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-10-008120-2 |
| Format : | XII-231 p. / ill. / 24 cm |
| Note générale : | Bibliogr. p. 217-226. Index |
| Langues: | Français |
| Index. décimale : | 658.401 2 |
| Mots-clés: | Services ; Guides, manuels, etc. ; Planification stratégique |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 8360 | 1.4.2/3 | الكتب | Bibliothèque principale | Sciences, Techniques et Environnement | Disponible |